买的鸡哥一年半不到吧，然后出现问题了。
登录的时候键盘没用，不管是外接还是自带的。只有极少的几个键按下有反应。
然后我舍友说要不重装系统试试，重装的时候那个虚拟键盘都没用真的绷不住了，用删除键结果给我输出了［］（好像是这个）。
这个是不是硬件出问题了啊？
有没有高手知道什么原因，后续找客服啥的咋搞，还是直接送去修还是啥的