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吃霸王餐团伙作案恶意骗餐退款美团不仅给退款不作为还到扣骑手钱

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前面打个甲,可能有点长有点杂,属于是想到什么写什么请各位大佬见谅
这个单子我是正常流程配送的,我拿餐到顾客定位,因为是大晚上的我到了哪里之后只有顾客他一个人在那里,他看到我就说是他的外卖,我就简单的核对了下姓和尾号他都能答上来,我就没有打电话直接把餐给他了然后才点的送达(这里没打电话也是导致后面客服一直扯皮的原因)因此不存在送错人的情况。完了第二天直接来了个提前送达加取消订单我直接疑惑???然后就申述找客服了,申诉是直接不过原因就是没打电话,和客服扯皮也是这句没有打电话,直接后面就说已经不能申诉了。下面来说说我为什么这么肯定他是吃的霸王餐,首先客服和我说的是他一开始说没拿到餐,那么你没拿到餐你不找骑手不找商家直接取消订单退款是怎么回事?估计是不通过后面又重新选理由,一个提前送达可以了,直接取消订单餐和钱都拿了,从此直接人间蒸,电话的话客服那边是可以打通的但是他一直不接(都吃霸王餐了会接你客服电话就有鬼了)中间我也去找商家问了下商家的情况,商家那边说他也是懵逼的,也是没有接到任何电话单子直接就被顾客客服直接取消加退款,但是商家有保险赔了钱所以商家没找顾客麻烦(合着你那钱是从我我这里扣的)这个单子大家也可以看到了,我一点二十分接的,送达是四十一分,规定是两点零三分前送达,还有十几分钟才超时,这也不存在我为了保不超时真的提前送达,真的是这种我也就认了,可这人明明就是恶心人(关于标题为什么说是团伙作案,因为我不是第一个被搞的了,就在下午那会也是有一个兄弟送我这个单子的附近,基本就隔了两条街,百来米这样子,也是提前送达加取消单,不过他运气好有打电话申诉就给过了,那张申诉成功的截图就是他的,楼主比较倒霉)最后就是想问问大佬们这个有什么办法搞啊,主要是不爽啊,一个吃霸王餐的,你美团不管直接听信顾客的说什么就是什么,那也算了,好了骑手没犯错还要倒打骑手一耙,真是倒了血霉碰上个人模狗样的玩意(年龄看上去应该是介于成年未成年之间,反正看上去就是学生混混的那种模样,还骑着一台爆改的九号电动车,丫的有钱玩车没钱吃外卖的玩意)






IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-09-03 01:30回复
    目前就打了那个骑手客服申诉,客服一直给那人打电话打的通但是没人接,然后就陷入了死循环,客服要找客人确认事实,但是人家就是吃霸王餐的那里会听你电话,打不通,申诉不过,无解


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-09-03 01:34
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      2025-11-07 22:56:37
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      不感兴趣
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      还有什么方法可以搞啊,真的很不爽啊,你说真是我送超时了又提前点送达我就认了,但是被这人搞他还吃白食有钱拿,我认真送餐反而没钱拿还要被扣钱


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-09-03 01:35
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        这个人全程是没有和我还有商家打过任何电话的,客服也没有找过我们,我实在是不清楚在这种状态下他是什么取消订单的


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-09-03 02:10
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          你电话不打一个,送达时候餐照片也不拍一个,直接点了送达


          IP属地:河南来自Android客户端5楼2024-09-03 07:44
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            上市公司是这样的,需要香港的证券所来搞死他


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-09-30 12:53
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              有用申诉么


              IP属地:浙江来自iPhone客户端7楼2024-10-17 01:47
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