打电话关机就不用找了，工作上经常遇到。找pcs也就这样，没下文的。 一般会跟你说，“麻烦留下联系方式，找到手机后会联系你的”

失物不会改变所有权，可以主张所有权。所以问题就是找谁主张所有权，得报警看完视频自己找人。或者手机定位找到他家，然后报警让警察帮你问他要回来。对方并不违法，他有义务保管好手机，拒不归还就会违法。