求助我的mp3到底怎么了

我今天想把之前用的mp3出出去 结果没法下新的电子书进去了 我以为是内存的问题 把东西都删了之后 还是这样 并且原本上面带的电子书被我在电脑上删了之后还留在mp3上 只是点开后都是空白 这该怎么办啊😭