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顾客故意不接电话,美团打就接

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各位老板,遇到这种顾客你们该怎么办?
备注说提前五分钟给他打电话,我就按照他的备注来,打了很多次电话都是关机,我就上报联系不上顾客,过了一会显示上报失败,系统已联系上顾客,我就知道是骑手怎么给他打,他都不接的,美团一打就接,还说要投诉我
高度怀疑是故意吃白食的人,真的恶心死了,搞得我都不想再送了,提前收工回家
就问你们遇到这种老油条#吃白食##骑手#顾客,该怎么办?



IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-08-13 13:26回复
    我也碰到过两次餐损加取消订单。两次都是同一个地方的奶茶。可惜没碰到第三次不然非吐口浓痰给他


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2024-08-13 14:11
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      2025-12-31 04:07:20
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      这种备注明显想搞事的


      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2024-08-13 15:00
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        一,,放保安那捏,,,二,,放门口捏,,秒读就说明是白嫖犯,,点送达旁边一般等5分钟就能当场看到吊毛出来拿饭捏,,不秒读就把无人机也拍照发过去捏,,表达出一种“吊毛,,别想白嫖,,我开了动态捕捉,,谁拿跟着谁的思想感情捏”


        IP属地:河南4楼2024-08-13 16:57
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          他又要你送到他手上,但又不接电话。
          他是在逼着你潜意识放门口拍照,然后说没收到货,等白嫖。
          只能客服解决了,建议截图当时配送到的位子坐标截图,他门口拍照记录,和消息对话框有过的聊天记录,
          尽量给自己多留点证据,方便后面申诉成功。


          IP属地:湖北5楼2024-08-13 17:16
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            直接送到门口拍照拿走


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-08-13 17:42
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              楼主你打电话录个屏,如果客服那个,你直接反馈


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-08-13 17:43
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                被拦截了呗,标记了骚扰电话了


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-08-13 18:15
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                  2025-12-31 04:01:20
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                  他把这个电话拉黑了所以打不进去,也许之前就设置了,都是虚拟号码混用的,打备用号码如果还是这样就加餐


                  IP属地:江西来自Android客户端9楼2024-08-13 20:00
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                    联系站长 携外卖大军到他家问候


                    IP属地:河南来自Android客户端10楼2024-08-13 20:26
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                      我也遇到过打不通电话的顾客。打备用电话能打通


                      IP属地:浙江来自Android客户端11楼2024-08-13 22:38
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                        打客户电话关机?这情况还真不好说,我经常打家里人电话提示关机,有时候打好几次都关机,然后家里人说手机开着的。运气好的时候打第二次就打通了。我店里的Wifi我的手机经常连不上。但是别人手机都能连。


                        IP属地:贵州来自Android客户端12楼2024-08-13 22:57
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                          上报之后立刻给他顶电话,让美团的电话打不进去


                          IP属地:辽宁来自iPhone客户端14楼2024-08-14 00:00
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                            一群新手逗b乱出主意,没一个会的笑死了。这种情况一般是顾客手机软件屏蔽了骑手电话做吧(非顾客故意),正确做法是打客服电话,让客服电话顾客,然后转接顾客,这是最保险的办法,但是需要花费五六分钟。还有其他更加省时间的方法,就不跟你们说了。


                            IP属地:广东来自Android客户端15楼2024-08-14 00:10
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                              2025-12-31 03:55:20
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                              这种备注一看就是白嫖惯犯了


                              IP属地:江苏来自Android客户端16楼2024-08-14 00:23
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