我是win11的笔记本，这两天发现偶尔开机时鼠标光标可以动，但是点击不了，甚至右键可以点出而左键没用。我研究了一下，发现每一次刚插上鼠标都有这种情况，随后我就“ctrl alt delete”然后点“取消”返回桌面后就可以恢复正常。出现状况时不仅鼠标无效，电脑自带的触摸板也是同样问题。
本人电脑小白，想问一下各位大佬这是什么问题，是软件问题还是硬件问题？和windows更新有关吗？感谢各位了