求助千里达x9pro.真是买了个糟心车，有没有大佬能帮我解答一下

买来的车，让自行车店装好了以后，骑起来有异响，那个自行车老板因为不是在他店里买的，就推脱不给调试，现在主要是有两个问题。
1，图一档位变上去了以后疙瘩疙瘩响，感觉就像是变不上去或者有个齿卡不上的感觉。
2.变速不利索，好多档位都得等蹬很久才能卡上去，卡上还得变下去才没有异响。
大佬们怎么办求教