京东客服一个蠢字贯彻到底

,618的问题答应解决结果反悔,每次打电话都不解决,强硬给出赔点金豆完事的方案,一副爱要不要说投诉315也一样是这个方案,结果我真投诉了,来了个自称能解决问题的,说的头头是道可以在原有的基础上加了一些金豆赔偿,结果这BYD在上班时间打电话来,我就漏接了一下就再没打电话来了,然后刚刚去在线客服那反馈,结果这byd居然一点不知道有这么一回事,听着感觉京东后台没有反馈记录还是怎么样,回消息还极慢,聊了十几二十分钟最后还把我的电话弄错了,浪费时间,又跑去打电话去京东电话客服,想着好沟通省事一点,结果这个BYD电话客服也弄错了,更浪费时间了真的服了,这B平台怎么了

