18号下午宁波滂泼大雨，全身湿透来到客户家安装一个吧台柜，订单上写着X2，我之前装了多次吧台柜以为是一套。来到客户家实际是两套，实实在在的4包柜子。岩板台面，安装多功能插座，两扇门，吧台柜，订单是94，预计到账79.我当时联系了商家，说明情况，我说你这订单上就一张图片，其实上是两套柜子，让加点钱。加了50，就在半小时前，商家发起投诉，说我多收他们钱。一个柜子19块不到，你想想合理不，我打电话给商家，商家义正言辞的告诉我，除非退钱，不然没完。她还说这是万师傅平台规定的价格，我的老天爷啊，请问师傅还有一点权益没。说句体外话，当天全身湿透不说，客户家还特别难找，而且其中一套还扛二楼。其实自始至终我都一直在客户面前夸奖柜子，一直用心服务客户，到头来还被投诉，客户说他给的安装费是100多一套，她问我我都没告诉他。一直坚守师傅的底线，没想到商家当天答应的好好的，隔两天不认账了。