求助掠夺者擎neo2024一些问题

不知道其他有23版本的电脑有没有这样的问题，所以也问问23的朋友们
一个就是控制台那个配置(风扇模式等)，每次开机加载挺慢的
然后就是键盘灯光会寄(我今天寄了，切了一次30秒后关闭就不行了，打不开，重装软件也没用，24版本目前就只有2个版本的控制台，vc++也试过了)
然后就是场景配置会偶尔恢复默认
有其他人遇过吗客服那边最后让我都重置电脑了，我这边就不想重置，有解决办法可以告诉一下，谢谢了