如果Illustrator （主要是指旧版本，新版本一般没这样的问题，也不用登陆ID了）那是因为你没有登陆Adobe ID的缘故。
如何登陆Adobe ID？
在软件安装目录：\Adobe Illustrator 2020\Support Files\Contents\Windows 下找到“Illustrator_Original.exe”；
运行“Illustrator_Original.exe”，按提示输入你注册的Adobe ID账号和密码（没有的话可以免费注册一个），登陆后就可以关闭“Illustrator_Original.exe”了；
然后再运行“Illustrator.exe”就不会出现闪退的情况了。