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求教一下啊啊啊啊

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如题,我配送外卖,上报联系不到顾客,等了三十分钟送回商家,求教一下,顾客会有损失吗,还是把钱退给顾客


IP属地:北京来自Android客户端1楼2024-07-12 12:18回复
    然后单子会重新派出去,下一个骑手送


    来自Android客户端3楼2024-07-12 13:12
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      2026-04-11 05:20:19
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      你管他那么多干嘛,做好自己的事情就行了


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-07-12 14:37
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        这种情况不应该是顾客承担吗?骑手没错,商家也无辜。就是顾客导致的,会点外卖不会接电话?如果没有时间就应该提前告知可以放那里


        IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-07-12 19:27
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          顾客退款,你白跑两趟


          来自Android客户端6楼2024-07-12 21:42
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            成功上报联系不上加餐的绝大部分不会扣餐损


            IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2024-07-13 11:53
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              你管一个电话失联的干嘛?这叼毛让你来回跑你还担心这个?


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-07-14 07:52
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                送回商家会给你2块钱


                IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-07-14 22:21
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                  2026-04-11 05:14:19
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                  联系不上顾客,你能顺利返餐就算很不错了,至少能拿到配送费。如果顾客发起二次配送,或者你没经过同意随便放门口最后被投诉餐丢了,都比现在麻烦多了。


                  IP属地:湖北来自Android客户端11楼2024-11-26 21:37
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                    送了个要走路的小区,我说进不去,叫客人自己拿,后来他取消了订单,商家同意了,这种我会扣钱吗?超时了几分钟


                    来自iPhone客户端12楼2024-12-12 06:07
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