母亲节从某东平台买的小米智能手表，给老母亲用，宣传重度使用电池续航8天，老人只用做电话提示用，这种情况续航只能用四天，找客服进行更换，更换两次续航变成三天的了，我要求退货，因为当初新账号平台给了一张93元优惠劵，由于手表续航问题，退换货耽误时间优惠劵失效，我要求退货补偿优惠劵，平台不同意；寻思不同意就再换吧，反正都得买，第三次更换，收到货，外包装盒变形严重，而且有记号笔写着“8号”，拆箱后表盘有划痕，于是多给个心眼去小米商城查询SN号，我6月24日收到的货，激活日期竟然是5月29日，联系客服说通过售后落实，就没有下文，我通过小米官方客服了解，此产品只有使用才能激活，多次投诉，某东平台介入，说是退货给补偿一百零几块钱；早先说让补偿优惠劵不同意，现在出现以旧冒新现欺诈消费者情况了，不单是退货补我优惠劵了，都构成退一赔三了（主要第三次更换的手表续航还是四天，父亲节的时候我给老爸买了一个价位差不多的某为手表，续航直接9天，用的很好），而且这个订单持续将近两个月了，最搞笑的是某东平台客服说这个电子表是新手表，我问他通过什么途径落实的，我再去落实，他说不能告知，我给他听小米客服回复的录音，他说客服身份有待确认，我说我提供的录音我可以负法律责任，他就是说不好意思，此产品是新机子，和复读机一样，我多次询问他们确认新机子的途径，就是不告知，我提供的证据他不采纳，真是店大欺客，他的嘴大，说是新的就是新的，我通过官方网站查询的还有客服回复的是使用过的他不听，目前12315介入阶段；[图片][图片][图片][图片]
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