冰原狼2接收器链接问题

请问各位，我刚买的冰原狼2，游戏中如果断联了，就重连不上了，只能退出游戏再连。如果在非游戏状态下，关机开机都能够自动重连，就是在游戏中一关机再开机就连不上了，问了客服给我下载了xbox驱动还是不行，说没办法，游戏中关机再开就是变成识别不了驱动。请问这个正常吗？