每天要工信部，消保委，黑猫。12345投诉。中央纪委也可以投诉

把宽带全部换成最低100兆，不要多交钱了

晚高峰限速我可以解决

客服能查到的是签约宽带，也就是crm系统里面的数据，而宽带是在3a系统以及abrs侧做的数据，这是2套系统，也就是纸上告诉你正常，实际在arbs测限速了。装维人员是可以查到的，会给你账号打标记。