我电脑rog枪神8plus超竞版顶配，刚拿到电脑第5天奥创出问题了，每次开机都要安装，但本子自带的键盘和周围一圈的灯还是亮的，我就没管。没碰没摔没震就放在桌子上，今天开机突然就都不亮了，只剩一个眼在亮我跟客服走把奥创重装了一下，但只剩一个亮着的眼听奥创的，剩下的一点反应没有。奥创全最新版本，设置里也都把灯效打开了，重启不知道多少次了，客服没办法了，只能来求求各位大佬给个解决方案