我是上班党 听说steam没有删减之类的话在steam上购买了黑神话悟空 然后最近收到邮件 有个退款消息 我再上线的时候发现游戏没有了 余额也被别人拿去购买了DOTA的一个什么饰品 请问能追回这个余额吗？真的很无奈 我看了我的登陆的令牌都是没问题的