在pdd天卓数码买动森lite限定，结果到手开机后首页上没有内置游戏，上网查下判断是遇到二手机了，因为之前在pdd没机器都没有翻车过，所以没有录开箱视频，现在商家赖账说没有录视频不处理，问下老哥们还有办法维权吗？