品控太差了，不能让消费者买单， ！！！

本人于6.14日凌晨三点在拼多多参与百亿补贴活动于店铺哈尼海外专营店中购买一款vr眼镜，型号 meta quest3 128g版本。在商家发货后发现地址填错，遂积极联系商家客服更改地址，一开始商家态度散漫拒绝更改地址，无奈只能电联顺丰，却被告知只有寄件方才能更改地址。再度联系商家同意更改地址，让顺丰打电话给商家获得商家同意，商家却拒接电话，随后向我保证一定会更改地址，可我却白白等了11小时都没等到商家更改地址，发起退货退款申请，商家拒绝。结果让我晚了一天才收到货，这是第一次冲突。
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在收到货的第二天，发现商品有严重质量问题，表现为右侧屏幕正中心有上百个坏点连成一片，在暗色，深色，尤其是黑色色彩的时候极为明显，眼镜看过去就是一片绿色的在眼前漂浮，极其影响vr商品该有的沉浸式体验。在询问身边同好后得知，这很离谱，是极其严重的质量问题，更有人让我仅退款，绝不能姑息。
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第三天便七天无理由退货退款，被商家拒绝，理由是商品特殊，退货需要承担商品总金额百分之10的费用，漠视七天无理由，无奈申请拼多多客服介入，却被专员告知，拼多多认可商家的说法，说境外产品特殊，不提供售后，不支持我七天无理由，让我把商品寄回商家检测，却丝毫未考虑过商家是否有检测资质，公信问题如何解决，商家调包怎么办，让我交出主动权任商家妄下定论，只知道一味庇护商家。这是第二次冲突。
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无奈只能寻求12315，得知起诉商家需要商家企业注册所在地才能进行后续维权活动，但我在拼多多根本找不到商家地址，更没有找到商家营业执照，只能再度联系拼多多客服要求提供哈尼海外专营店的营业执照，却被告知无权提供，平台客服自己也看不到，只能再度电联拼多多专员，有个专员曾尝试向我发送营业执照却无权进行此操作。至此所有办法都试了，我仍然不知道商家所在地，我的消费者知情权受到严重侵犯。这是第三次冲突
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平台庇护商家拒绝七天无理由，一拖再拖时至今日已经过了七天，我的权益受到严重侵犯。 打12315电话却被卡在商家营业执照，企业注册所在地这一信息，根本没有途径获取到该信息。 只能寄希望于黑猫。
这是黑猫投诉内容
再加一点
拼多多跟我沟通打电话说补偿我50元优惠券，笑死我了，今年最好笑的事情了。
现在等12315上海市监局的回电，希望能强制退款。

本人保证上述所有信息属实，若有怀疑欢迎与我沟通，我将提供完整与商家聊天记录，部分与拼多多专员对话录音(有几次忘了录，有几次半道才录，还有几次对话内容不重要)

对比支援团队因为我另一个收礼账号被封，经过一天沟通而秒退我vd礼物的事情，与pdd一比简直天壤地别。

退掉了吗

现在找就已经有6个坏点，还没继续找。

我正在跟哈尼店拉扯，音响破音杂音，我说商品有质量问题要退换货，他们不同意，跟我说寄回去检测，寄回去之后私自给我寄回，说q3都有这个问题

我有四五个，刚好就在自带的那个沉浸空间找到了。
在白色背景下才能看打开，不仔细看的话也看不出来。
所以懒得退款了。

京东国际自营买，或者亚马逊，你看着便宜几百，有问题费时费力还解决不了，何苦呢

到此为止了，解释下我的诉求是什么吧，我跟上海市监局说，想知道哈尼这家店经营执照上的企业注册地，今天12315直接发短信驳回了。
投诉拼多多没有用，感觉他们是一伙的，之前市监局打电话过来的时候就感觉到了，态度略敷衍，让我去起诉，一副那你还想怎么样的感觉。
最终结果，拼多多赔了我200块结束，败了
我也没时间去起诉了，9月开学得留学去了。
至于支援团队调换问题，跨国快递和高额海关税是个问题。

这家店特别垃圾，千万别为了省钱去这买

这种东西我是绝不敢拼多多的，淘宝我心里都没底儿，基本我会选择中亚或京东