求助【dlsite吧】

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今天凌晨打算开玩DLsite上买的小游戏的时候，发现买错版本买成了英文版，然后往上看说是可以给客服写小作文要求退款，我退了，然后今天中午打开一看，游戏不见了但是点数没到账，不了解这个东西，我想问一下这个点数不能被吞了吧

送TA礼物

IP属地:浙江

来自Android客户端1楼2024-06-16 13:03回复

检查一下你的点数历史，以及看下邮件回复里说的内容

IP属地:安徽

来自Android客户端2楼2024-06-17 02:30

不感兴趣

开通SVIP免广告

想问一下客服邮箱是这个吗support_cn@dlsite.com，我也是买错语言版本了，发了个邮件过去但还没回复

IP属地:广东

来自Android客户端3楼2024-06-17 02:45

请问官方邮箱是多少呀，我也买错需要了，写了小作文没送达到

IP属地:四川

来自Android客户端4楼2024-06-23 23:06

解决了，客服发一下邮件说明一下情况就可以了

IP属地:浙江

来自Android客户端5楼2024-09-27 01:59

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