然后打电话联系客服，客服说去售后检测，如果确定了有两种选择。1更换主板（寄回总部进行维修）2置换新机

到售后了，正在检测

跟客服说的没差，我想换11s没有，只能换12了。还没有货需要预定。

至于大家问的最多的充电器问题，原厂充电器也是可以置换的。

拿到手了！还是不错的。

用了几天说一下12的感觉，很流畅这是第一感觉，打游戏或者充电会微微发热这是正常现象，不会像以前的7都烫手。电池很耐用可能是我这个版本的关系。玩游戏没有发生过断流断触的现象。至于它摄像头突出以前会担心的手感问题完全是多余。至于屏幕显示真的比较刺眼，打开全频调光后会好很多，如果你真的是那种敏感肌（眼睛比较敏感）不建议用