求各位支付大佬帮忙看看：
我是gaijin停用微信/支付宝之后注册razer gold的，只简单登记了个邮箱、完全不记得绑定过二步验证。
偶尔充点razer gold买盖金币（纯娱乐，约等于零氪），都是充值→盖金官网点雷蛇金币支付→直接成功的。
……
大概隔了一年半没用吧，周一晚上礼包折扣开启后打算氪个偷国神炮K9，遂再次充值20+雷蛇金币，邮箱也顺利收到了razer gold的充值回单；然后进入盖金商城准备购买，突然发现选定雷蛇金币支付后多出来一个二步验证码要求，于是乎支付失败。
更要命的是我回razer gold网站确认了一下，我除了充值雷蛇金币和下线以外，所有的操作（支付、改绑邮箱、绑定手机、绑定二步验证、绑定xx验证……）全部被“二步验证码”要求锁死。
周一深夜就已经填客服单（当然，是中文写的）申请重设二步验证了，绑定邮箱也收到客服单备份（？）了，到现在还没有动静……
……………………各位大佬大哥大神，谁知道该咋办啊