回复：关于售后（处理中）

如图4所示，售后不曾出面，且客服采用车轮战术。但是无法提供相关情况。客服A说售后上班时间9-12点，客服B说售后下午两点上班，反复推诿

今天下午两点，作者将再次询问客服进展且希望可以正面与售后沟通。希望能有进展
以上是截止2024.4.28 12：16的情况

申请退款吓一下他，看大副的主页第一帖一起交流讨论，提供故障电脑检测维修

更新一个阶段性后续：终于是联系上了售后，售后也终于联系上了修理科，修理科也终于有了回复。目前东西是“所谓”修好了，然后在测试。

小程序上也终于显示进度是修理完成，还不知道最后需要时间
下次有结果再更新

我的第一次寄回来了还是坏的就帮我重装了系统，第二次小程序上显示维修了主板，上周五刚收到我就烤机，然后就自动关机休眠，然后打算第二天打电话讨个说法，结果周六周日都考了一次又没事，闹心得很像个定时炸弹，前前后后花了一个月，来回运费还要自己出，

图4似乎有点糊重发试试

后续1
设备收到了，用的是Z8的产品包装。打开一看便是我的电脑（楼主会贴一些信仰（雾）。
A面还多加了一层塑料膜保护。
时候太晚了，估计五一之后会拆开看一下主板维修情况。
用CPU-Z简单看了一下，都挺正常的。

后续2
没想到还有后续，一开始以为直接就结束了。
五一回来有工具去拆开电脑去看看修理情况。手下面就是爆了的芯片。可以看到绿油什么的基本看不到，处理的很干净，给个赞。也有可能是我纸条上强调的然后，我把自己卸下来的内存条装回去...

硅脂涂的很随性，而且还把我一个缓存的相变硅脂片弄没了
当然，以上都不是关键，我整理了一下然后装回自己内存后电脑再次无法开机，具体情况是电池灯正常显示，按开机键一秒后自动熄灭无法亮屏。我这心理霎时五味杂陈，总不能我又手贱没注意什么位置搞崩了电脑？才寄修到家没几天又要去修？
怀着忐忑的心情，再次检查是否有东西坏了。
来来回回几遍，才想起来去考虑内存条的问题。于是我把自己的英睿达内存拆了，再开机，一切正常。之后我几次实验，确定问题在我的内存，用土办法拿橡皮擦金手指也没什么作用，于是...
售后第二章，堂堂连载

内存条是去年双十一买的，英睿达16G DDR5 4800。现在一开似乎内存价格有起飞了，额，这是题外话。英睿达是有一年换新的，这就直接寄回了。

走的顺丰，不过这次不像神舟这边可以到付。我是先垫了邮费，他收到之后才给我钱。这个售后因为有一年免费换新，只要外观没有损伤基本可以换，也就没什么要等或者扯皮的事，似乎挺顺利的