大佬们事情是这样的，电脑是台笔记本，最开始我有一根8g的内存条，日常学习没开啥软件内存就到60+%了，但是也能正常用。然后今天买了一根不同牌子的内存条（同频率同电压也都是ddr4的），装上以后开不了机（拔了新内存条就可以开），商家说内存变化第一次开机会有个识别过程，按了开机键没有马上亮不着急关机等个一分钟，于是我试了确实成功了，①开机前一两分钟一切正常，然后马上就卡死（鼠标能动但啥也做不了，ctrl+alt+del也能按出来但也点不了），我重启后要么是②黑屏但鼠标能动要么是前面那种情况。后来我两根内存条换了位置不行，或者单独插新内存也不行到最后我单独用旧的内存条也会出现上述两种情况（以前单独用旧内存条不会有）。现在就是电脑完全用不了了，有没有懂的大佬指点一下我该怎么做