求助校园网跟拯救者有关系吗

沈航的校园网网线连上了但是上不了网，但是我舍友的网线没问题，换了网线也没有效果，是我的拯救者问题吗？有时重启之后会有网过一会又不好使了，但是在这期间启动的应用都可以使用，这是什么原因