还是需要杠一下,
1. 第一次当地营业厅打电话说欢乐享有合约,不让办,要等过期才可以。说解约有违约金,还需要到营业厅人脸啥的,果断拒绝,
解决1. 线上app找客服直接取消掉欢乐享0元10G,它这个有条件限制必须要消费满30,我的原套餐28满30消费有10G,解除无违约金,继续网上联系在线客服要求更改,
2. 第二次客服打电话联系我,让我保留套餐,直接拒绝,说她权限只能降到24,强硬要求更改,要么就工信部12300投诉,客服说升级专员处理,继续让在线客服催促处理,要求几点联系自己,
3. 第三次打电话,地方总部客服打电话开始办理,有短信验证码,告诉客服直接办理就成功了,
4. 以上是高套餐改低小萌卡经历


1. 第一次当地营业厅打电话说欢乐享有合约,不让办,要等过期才可以。说解约有违约金,还需要到营业厅人脸啥的,果断拒绝,
解决1. 线上app找客服直接取消掉欢乐享0元10G,它这个有条件限制必须要消费满30,我的原套餐28满30消费有10G,解除无违约金,继续网上联系在线客服要求更改,
2. 第二次客服打电话联系我,让我保留套餐,直接拒绝,说她权限只能降到24,强硬要求更改,要么就工信部12300投诉,客服说升级专员处理,继续让在线客服催促处理,要求几点联系自己,
3. 第三次打电话,地方总部客服打电话开始办理,有短信验证码,告诉客服直接办理就成功了,
4. 以上是高套餐改低小萌卡经历




