去年3月份买的，年底坏了，前后已经寄了4次回去保修，申请退款要扣我10%。买的时候标全新，实际上全部都是官方的返修盘。跟商家扯皮4个多月了还没有下文，现在盘寄过去了，钱还在商家手里。淘宝官方客服也不帮维权
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