卸载火绒后，开机键盘鼠标失灵，求助【amd吧】

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卸载火绒后，开机键盘鼠标失灵，求助

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电脑正常使用，没有进行任何风险操作，卸载了火绒重启之后，开机界面键盘鼠标就全部失灵了，BIOS里面是正常的。我电脑里有很多重要的文档和使用数据，软件，重装系统代价太大了无法接受，有没有好心人，老哥可以救救我

我按网上教程下了一个微PE，但是不知道怎么用，请问可以用这个修复吗

送TA礼物

IP属地:河南

来自iPhone客户端1楼2024-03-26 17:15回复

进PE看C盘windows下面有个explorer.exe的文件还在不在不在的话去下个放就去就好了

IP属地:安徽

来自Android客户端2楼2024-03-26 17:26

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不感兴趣

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IP属地:浙江

来自Android客户端3楼2024-03-26 18:18

只要不是硬盘挂了，都不用担心，能进pe就更不用怕了

IP属地:广东

4楼2024-03-26 18:45

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谢谢大家，很感动，我等下挨个试试

IP属地:河南

来自iPhone客户端7楼2024-03-26 19:19

从不用国产的杀毒，因为啊，它们就是最毒的嘛

IP属地:广东

来自Android客户端9楼2024-03-26 20:25

主板后面有没有PS2接口，买一个这种鼠标，重新打芯片组驱动就好了，之前我卸载了USB驱动，什么外设都用不了，就是用这种鼠标救回来的。

IP属地:广西

10楼2024-03-26 21:24

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PE下面注册表编辑，挂载系统盘的C:\Windows\System32\config\SYSTEM
然后检查以下位置
SYSTEM\ControlSet001\Services\
kbdclass
kbdhid
mouseclass
mousehid
的start值是否为2，不是就改成2

IP属地:广东

11楼2024-03-26 21:35

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不感兴趣

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IP属地:河南

来自iPhone客户端12楼2024-03-26 23:06

系统还原啊，难道没开这功能⊙﹏⊙

IP属地:广西

来自Android客户端13楼2024-03-26 23:08

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兄弟们解决了，联系了火绒的工程师，远程控制让他删了几个系统注册表文件就好了，工程师说卸载覆盖火绒，重启次数过多，系统强制自检了

谢谢大家的热心帮助

IP属地:河南

来自iPhone客户端14楼2024-03-27 09:57

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重新安装芯片组驱动

IP属地:浙江

15楼2024-03-27 10:10

我特么这是这样怎么办楼主？直接打客服？

IP属地:山东

来自iPhone客户端16楼2024-04-22 22:16

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