没人知道吗？

兄弟你可以试试下面的方法：
1、在应用市场我的 > 安装包管理或应用市场我的 > 清理加速 > 安装包进行看看有没有这个应用的安装包，找到将其删除。
2、应用市场我的 > 清理加速，选择垃圾文件、卸载残留看看有没有该应用文件数据，将其全部清理。
3、隐私空间和多用户都卸载并且没有这个应用了的话，可以先关掉隐私空间和多用户（会删除隐私空间和多用户的数据）
4、完成上面的操作后可以重启再安装试试