小白求助,23年5月20号在拼多多百亿补贴购买的xss国行,说是主机保修两年,手柄1年,今年2月份出现左摇杆漂移,联系商家发现关店了,打商品快照的微软售后热线显示空号,联系拼多多官方客服一直扯皮,说催商家处理,2月17号联系的,到现在一点回复没有,各位大佬,请问一下这个目前还有什么联系微软官方售后的办法吗?还有就是我的机器是在23年5月份收到的,为什么在微软官网查显示保修到24年11月15号,辛苦大佬帮忙看一下,谢谢#xss##xss售后#[图片][图片][图片]
找微软售后就行,国行手柄可以以旧换新。点那个与我们联系https://support.xbox.com/zh-CN/help/hardware-network/warranty-service/getting-your-product-serviced











