今天下午在某东装机店买了一台整机，五点多的时候还在和客服在说配置和换显卡之类的，他家客服说5点以后的订单明天才能装机，京东显示18号才能到货他家显示21号到货，也就说中间需要排队装机时间的，然后没到7点的时候我就退款了，我就和客服说了，他说联系退款专员，然后就一直拖着，到了8点的时候我又去看了下竟然给我发货了，然后我就去问客服他还是拿专员拖着，只能说明他家的机器不是现装的，比如那个套餐他都是提前装好的然后客户买了之后给你开下机看能不能运行，还有就是有可能买的机器是别人退货的，也有可能是我退款了后他们强行把别人的先买的同款机器直接发给我，而且我也去京东客服哪里查询订单显示订单申请取消无法完成，但是他们还是强行给我发了，更可恶的是客服一直在说他在联系专员，联系几个小时连个话都不回，到了十点多的时候他说专员下班了要明天，我问他快递费怎么办他说需要我承担扣我50-100快递费，大家小心这家