买的plus会员，没几天开卡礼入口没了

买的京东plus会员，看到了开卡礼，然后想要的东西一直没货说会补货于是我就等着补货，过几天一看开卡礼入口直接没了，找客服三天了一直没人搭理我，难道三天一直排不上队？AI自助客服也说了，开卡礼最晚二月八号，几天前我开卡礼入口就找不到了，什么会员权益也没领，合着也不客服也不搭理冷处理我就等着我自生自灭呗，价格高的东西一直在京东买，京东就这？#京东#