只要加硬盘就会失去保修吗

刚买的thinkbook16+，有两个硬盘槽，想自己再装一块硬盘，刚跟客服打电话咨询了一下，客服说加硬盘算私自维修，私自维修会失去保修。
然后我问是否可以去售后点去加，客服跟我说售后点不是技术人员不是工程师，不能给加硬盘，加硬盘就属于私自维修。
最后我问客服设计了两个硬盘槽，但是只要加硬盘就失去维修不合理啊，客服回复说这是公司规定的，属于隐性消费（不知道是不是这个词）
我又质问了一次规定不合理，客服回复公司就是这样规定，她就是一个小员工没办法。
感觉有点离谱。