关于discord和kook

我用的黑鲨v2pro，每次切换界面时候discord和kook都会出现没有声音的情况，明明网络没有问题却没有声音而且麦克风显示没有输入，我拿其他牌子的耳机试过了都没有问题，而且雷云，驱动重装了好几次都没法解决，大佬们有什么办法吗。