在《魔兽世界》中，头肩的外观是可以更换的。玩家可以通过游戏内的商城或特定的NPC来购买和更换头肩的外观。一些头肩外观需要玩家达到特定的等级或完成特定的任务才能解锁和购买。
需要注意的是，头肩外观的更换可能会受到游戏版本更新的影响，新的版本可能会推出新的头肩外观，同时旧的外观可能会被移除或不再提供。因此，玩家需要随时关注游戏更新和商城的动态，以便及时了解和购买自己想要的头肩外观。
此外，一些头肩外观可能需要玩家拥有特定的种族或职业才能购买和使用。因此，玩家在购买头肩外观时需要确认自己的种族或职业是否符合要求。
