我十个月前在京东上买了战神Z7-DA5NP，本来几个月前电脑触碰板就用不了了，键盘可以正常使用，但是我在学校要经常用电脑，而且有机械键盘就没管了，放寒假后我就送到京东售后。售后说我键盘里有一部分水渍，不属于三包范围内，和我说换键盘要四百。然后我就很疑惑这和触碰板失灵有关吗？他又强调不换键盘我触碰板问题解决不了。我打神舟官方客服电话，客服说这个型号换键盘大概在三百到三百五以内。我感觉自己被京东售后黑了，但我又不太清楚键盘里有点水渍但能用为什么会影响触碰板。希望各位大佬可以帮忙解答一下我的疑问，谢谢了。#战神##神舟#
