在京东上买了个手机，收到货后开箱一眼就看到了左右边框不一样大。
就想着退货所以手机没怎么碰更没有激活。刚开始联系商家商家说开箱了就不支持退货七天无理由退货也不行，边框还说这是正常的。
掰扯半天没有效果就申请了京东介入，商家同意了退货，京东快递员上门取件的还打开检查了一下没问题就拿走了。
15号寄回去的17号快递上面显示到了但是没有签收，就这样卡了两天没有动静，19号我问了商家商家说摄像头有划痕拒收了。还发了个图片给我，图片刚刚好没拍到手机边码，这点当时就一点怀疑是不是我的那个了。
然后我打电话给派送员问了一下，派送员说已经签收了，我接着申请京东介入京东一会儿说签收了一会儿说没有签收，给我申请专员调查。然而这个专员什么用都没有就让我找京东物流，就关闭了专员调查。京东物流说他们也没问题，又让我找京东客服，饶了一圈又回来了，并且我重新申请专员又要等一两天。
打电话给客服人员有时候说签收了，有时候说不知道。并且这些客服什么用没有就会让我等等，还有说对不起。
现在的情况是我手机去哪了都不知道！
来这里问一下大神这种情况可以报警吗
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15号寄回去的17号快递上面显示到了但是没有签收，就这样卡了两天没有动静，19号我问了商家商家说摄像头有划痕拒收了。还发了个图片给我，图片刚刚好没拍到手机边码，这点当时就一点怀疑是不是我的那个了。
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