图一，是每天第一次打开游戏之后，让我新建角色，当我保存之后，这个界面没有任何变化（本人已经玩了一段时间，不存在没有角色一说）。
图二，是在大退之后，正常进入服务器时，一直卡在加载界面，然后随机出现错误弹窗，大概就是断联，随后就卡在主界面上。我也尝试重置账号和手动切换服务器以及加速器节点，均没有解决问题。
有没有大佬知道该怎么办