拼多多主板内存卡扣断裂

拼多多买的华硕b650mk+7500f，安装时候，刚安装完cpu，就发现主板卡扣是断的，已经找拼多多商家邮寄回去了，说是要找华硕厂家换，开箱时候忘记录视频了，拼多多不会不给换货吧。