您好,请您尝试修改高效DNS使用登录测试。请在被控制的电脑网络共享中心修改为国内通用的第三方公共DNS地址。取消勾选ipv6(如果有默认勾选需取消), IPV4 DNS改为223.5.5.5 备选114.114.114.114。修改帮助:
https://zhidao.baidu.com/question/136035870.html如果无效请问您连接的是公司网络还是家庭网络?是否使用了防火墙或360安全卫士等软件?如果是公司网络,建议您咨询网络管理员是否有网络安全策略拦截了向日葵。注:如上信息确认后获取客户端日志进行反馈售后部门
也可以通过官网工单联系我们的专员反馈、处理哦,工单:hconsole-v2.oray.com/center/workorder