山地车吧 关注:820,134贴子:28,278,100

来看看大闪电的售后

只看楼主收藏回复

双12网上买了一辆comp,周四晚下班后回家组装,当时开的灯比较暗,没有细看就开始组装,其实就是把立上的两个螺丝和坐管处紧固一下就好了,装好后骑行十公里到车店准备贴膜,老板贴膜前发现上管处有一处小掉漆,与客户沟通告知已安装后无法更换,我拿到新车闲的没事会大力转动把立专门去蹭上管?还是我骑行10公里路程摔车了?前叉变速后架的照片都可以提供,什么样摔车能摔到只转上管其他地方没损伤的?








IP属地:陕西来自Android客户端1楼2023-12-16 13:29回复
    我承认没有验收好就安装是我的问题,当时急着去车店贴膜,我也相信闪电的品质,毕竟也骑过几年车了,还不至于蠢到固定两个把立上的螺丝就挂花漆面的程度


    IP属地:陕西来自Android客户端2楼2023-12-16 13:32
    收起回复
      2025-12-06 02:02:00
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      新车就这样,骑都不想骑了,醉了,为了这个磨砂面专门买的这款22000的,性价比更低,纯🤡行为


      IP属地:陕西来自Android客户端3楼2023-12-16 13:54
      收起回复
        把立弯到这个程度,才会碰到漆面,而且必须是非常大的力去转动把立才会挂花,摔车的话一般也摔不成这个角度吧?从装车到发现问题一共两个小时左右,不给处理只能自己认了,以后再也不考虑闪电了,这么高的溢价撑不起售后


        IP属地:陕西来自Android客户端4楼2023-12-16 14:00
        回复
          这就是网购一定要当面检查清楚,如果是卖家或者快递的原因造成的,直接拍照反馈然后拒收就行了,后面是退回还是补偿都好沟通解决。
          这种划痕你不当面检查拒收,签收后再找后账,那就只能自认倒霉,换任何品牌一般都不会给你售后。
          一旦买家签收,就默认货物是符合描述并且完好无损的。


          IP属地:江苏5楼2023-12-16 14:08
          收起回复
            寄到车店装多好


            IP属地:辽宁来自iPhone客户端6楼2023-12-16 15:41
            收起回复
              有一说一,我觉得确实怨不得人家
              再兴奋再迫不及待,也得控制自己做到最保险啊


              IP属地:山东来自Android客户端7楼2023-12-16 15:49
              收起回复
                这就是我不买碳架的原因


                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2023-12-16 15:54
                收起回复
                  2025-12-06 01:56:00
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  其实都是小问题,就这点小刮擦等你骑多了以后就会发现这根本就不是事儿


                  星座王
                  点亮12星座印记,去领取
                  活动截止:2100-01-01
                  去徽章馆》
                  IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2023-12-16 16:04
                  回复
                    以后摔几次就不心疼了


                    IP属地:山东来自Android客户端10楼2023-12-16 16:05
                    回复
                      这种确实只能自认倒霉。。我上次买了个车架也有刮碰,还好我当着顺丰面拆的, 我直接拒收了。


                      IP属地:天津来自Android客户端11楼2023-12-16 16:07
                      回复
                        贵重物品当面验货,长个教训吧


                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2023-12-16 16:18
                        回复
                          拆开放回箱子再找客服才对


                          IP属地:广西来自Android客户端14楼2023-12-16 17:42
                          回复
                            对山地车来说,刮擦磕碰是迟早的事情,不用太在意。不过闪电这么高的品牌价值居然这么烂的售后有点出乎意料了,2.2w可以搞一辆非常不错的山地了,配置看起来比闪电这个还要高


                            IP属地:山东来自Android客户端15楼2023-12-16 17:52
                            收起回复
                              2025-12-06 01:50:00
                              广告
                              不感兴趣
                              开通SVIP免广告
                              应该第一时间开箱验货后再去装车试车,你这情况售后不了了。如果实在憋屈,就赖同胞素质吧,多少进口产品的售后被同胞往死薅羊毛,逼迫着人家降下限。


                              IP属地:山东来自iPhone客户端16楼2023-12-16 17:58
                              回复