芬芳小区是老小区九十年代初开始开发至2003年才基本完工,物业硬件基本不完善,为了能通过审核拿到最低等级物业费批文,进行了行业"交流"最后好不容易得到批文,小区管理没有起色,今年开始提价,业主们提出质疑,物业有何权力提价,房管部门的监督管理又到那里去了?