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求助

我东西给了快递员但是快递员没发货咋办

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事情是这样的,今天下午两点多我在闲鱼上预约了快递员,由于我是学生四点前要到校,提前打电话给快递员他说要四点多才会到我这一片区域取快递,所以比较赶时间,就直接打电话问快递员在哪当面给了,我要寄两个快递,一个手机一个手表,手机他寄出去了,那个手表还没有寄出去还在他车上应该,我们学校很晚放学,而且不能带手机入校,我晚上看到手机发现有一个快递没寄出去的时候发现已经取消订单了(晚上打电话给快递员他说我没有给他寄件码,这确确实实是我忘记了)可是我的快递还在快递员那,就是不知道快递员那边能不能回溯一下这个订单


IP属地:江西来自Android客户端1楼2023-12-10 23:33回复
    如果快递员没有发货,以下是一些建议:
    1. 联系快递员或卖家客服:首先可以尝试直接联系快递员或者卖家的客服,询问关于订单的状态和原因。你可以通过电话、短信或其他在线联系方式与他们取得联系,并要求他们提供解决方案。
    2. 提供证据证明寄出物品:如果你已经将商品交给快递员但未发出,那么需要提供一些证据来证明你已经完成了交易。例如,拍照留存包裹的照片、监控录像等都可以作为证据使用。这些信息可以帮助你向相关人员解释情况并提供帮助解决问题。
    3. 向相关部门投诉:如果以上方法无法解决你的问题,可以考虑向相关的消费者保护部门进行投诉。他们会协助处理您的问题,并对您的申诉做出相应的行动措施以保障权益得到充分维护。也可以采取法律手段追究责任人的行为过错并对其进行处罚,以此避免遭受更多的损失和影响个人的信誉度以及市场环境的发展状况等因素考虑进去选择是否采取更进一步的行动措施解决问题 。


    2楼2023-12-11 00:23
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