GTR7经常黑屏只能拔电源重插【零刻吧】

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GTR7经常黑屏只能拔电源重插

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GTR7经常黑屏只能拔电源重插,鼠标键盘完全无反应,屏幕黑屏.只有那开机键的灯亮着,短按长按都没任何反应不会关闭,只能拔电源,我真的快疯了.
有水友遇到过这问题吗.这小主机实在问题太多了,第一批买的.

送TA礼物

IP属地:广东

1楼2023-12-10 20:30回复

估计是和显示器匹配问题，换一个接口试试，比如HDMI换type-c等

IP属地:浙江

2楼2023-12-11 12:50

不感兴趣

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这个问题可以联系售后进行检测处理的。

IP属地:广东

3楼2023-12-11 13:50

收起回复

同样的问题，怎么联系售后呢，电话关机，邮件不回呀

IP属地:浙江

4楼2023-12-11 15:34

收起回复

不行的。很早试过了，dp hdmi都一样

IP属地:广东

来自iPhone客户端5楼2023-12-11 17:10

双十一买的，到现在没发现什么问题

IP属地:广东

来自Android客户端6楼2023-12-11 17:47

我ser6Pro的。
HDMI线有问题（以前用的HDMI转dp，换回正常的HDMI，网上买了一个）
显示器电源电压不稳。
关闭AMD的hdcp选项。
希望有帮助

IP属地:天津

来自Android客户端7楼2023-12-11 19:19

第一批买的话换新过了吗，这种情况在之前没有加小板的时候还是比较常见的，或者试一下单条内存使用的情况下这样的情况会不会复现。

IP属地:广西

来自Android客户端8楼2023-12-11 22:05

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不感兴趣

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我也是第一批购买，也遇到同样的问题。

IP属地:广东

9楼2023-12-24 14:30

收起回复

建议更新最新bios

IP属地:河南

10楼2023-12-29 20:57

收起回复

我也是同样的问题，联系客服换了一台，现在还在观察中，目前一切正常。

IP属地:江苏

11楼2024-01-02 12:28

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