我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 对于您提到的《僵尸毁灭工程》联机时卡在“正在创建备份”的问题，可能有以下原因和解决方案：
1. 网络问题。如果网络不稳定或者速度过慢，可能会导致游戏无法成功创建备份并进入游戏。您可以尝试更换网络环境或者使用有线连接来解决这个问题。
2. 游戏文件损坏或缺失。有时候游戏文件的损坏或缺失也会导致这种问题。您可以尝试验证游戏的完整性来修复这个问题。在Steam平台上，可以在库中找到该游戏，右键点击属性，然后选择本地文件选项卡中的验证游戏完整性按钮来进行操作。
3. 防火墙和安全软件冲突。有些安全软件和防火墙可能会阻止游戏正常运行或者进行在线联机等操作。您可以暂时关闭这些软件或者在这些软件中添加游戏白名单来解决该问题。
4. 服务器问题。《僵尸毁灭工程》的服务器可能会出现故障或者维护等情况，导致玩家无法正常进入游戏。您可以等待一段时间后再试，或者在官方网站或社交媒体上查看相关通知来了解服务器状态和维护情况等信息。
5. 其他未知因素。有时候一些未知的因素也可能导致这种问题的出现，比如系统兼容性、硬件问题等等。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系游戏客服或者社区寻求更进一步的帮助和支持。
最后提醒一下，在进行任何操作之前最好先备份您的存档和游戏设置等重要数据以防万一哦！
1. 网络问题。如果网络不稳定或者速度过慢，可能会导致游戏无法成功创建备份并进入游戏。您可以尝试更换网络环境或者使用有线连接来解决这个问题。
2. 游戏文件损坏或缺失。有时候游戏文件的损坏或缺失也会导致这种问题。您可以尝试验证游戏的完整性来修复这个问题。在Steam平台上，可以在库中找到该游戏，右键点击属性，然后选择本地文件选项卡中的验证游戏完整性按钮来进行操作。
3. 防火墙和安全软件冲突。有些安全软件和防火墙可能会阻止游戏正常运行或者进行在线联机等操作。您可以暂时关闭这些软件或者在这些软件中添加游戏白名单来解决该问题。
4. 服务器问题。《僵尸毁灭工程》的服务器可能会出现故障或者维护等情况，导致玩家无法正常进入游戏。您可以等待一段时间后再试，或者在官方网站或社交媒体上查看相关通知来了解服务器状态和维护情况等信息。
5. 其他未知因素。有时候一些未知的因素也可能导致这种问题的出现，比如系统兼容性、硬件问题等等。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系游戏客服或者社区寻求更进一步的帮助和支持。
最后提醒一下，在进行任何操作之前最好先备份您的存档和游戏设置等重要数据以防万一哦！
