如果您的电脑还在保修期内，去线下取螺丝应该是免费的。但是您可能需要提供购买凭证以证明您的电脑仍在保修期内。
另外，如果您自己有合适的工具和材料，可以尝试自行更换螺丝。如果没有的话，您可以考虑联系当地的惠普授权维修中心或电子城等地方，询问他们是否有相应的服务可供选择以及收费情况如何，这样可以帮助你更好地判断是否需要前往实体店进行修理或者寻求线上帮助等等。