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有返厂修过的么?

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我京东买的Z2,一年出头,坏了,没法开机,返厂了.....大概半个月后,京东客服跟我说不能修了,直接原价退钱给我,但我打极空间客服,他们又说没有这种说法,都是能修的,最多也是反一个新的.......这其中的猫腻有大佬清楚么?


IP属地:上海1楼2023-12-06 19:59回复
    是原价退吗?是的话很好啊,想要再入坑可以换代买个更好的,硬盘直接插进去就能用


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2023-12-06 21:14
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      2025-08-02 13:11:09
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      极空间硬件品控确实一般般,我也试过返厂维修。直接找的官方客服,京东是宁愿退款也不想麻烦


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2023-12-06 22:21
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        你原价退,我的还给打了8折退。


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2023-12-07 06:36
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          1年前京东怎么可能还有Z2卖?这型号停产多久了。。。。


          IP属地:北京5楼2023-12-07 09:34
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            极空间是整机质保2年,你这才1年,按理说不可能无法保修的,故障严重无法维修就会给你换新,有消法兜底你担心什么。你这摆明是平台客服瞎搞,对别人的借鉴意义不大。


            IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2023-12-07 10:24
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              原价退钱不好吗? 开心死 免费升级了


              IP属地:湖南来自iPhone客户端7楼2023-12-07 12:01
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                原价退钱不好吗? 开心死 免费升级了


                IP属地:广东8楼2023-12-07 13:48
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                  2025-08-02 13:05:09
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                  退还不好?


                  IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2023-12-07 14:37
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                    看看这组装车间


                    IP属地:浙江来自Android客户端10楼2023-12-07 20:10
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                      Z2早都下架了,你买的肯定不是,不管是哪一种只要给你原价退对你都是有利的,因为同样的钱,你可以买到更新更好的


                      IP属地:江苏来自Android客户端11楼2023-12-07 22:03
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                        这就是京东自营的好处给你退了你血赚


                        来自Android客户端12楼2023-12-07 23:18
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                          你这赚大了


                          IP属地:北京来自iPhone客户端13楼2023-12-10 20:19
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                            赚大了,转手来个Z2PRO


                            IP属地:北京14楼2023-12-11 10:30
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