求助11-28【Y系列求助帖】电脑总是卡屏，只能强制关机怎么办？

我的电脑刚来的时候，就会睡眠或关屏后无法唤醒只能强制关机，现在又开始经常卡屏（突然屏幕亮着但是什么都动不了也是只能强制关机）怎么办？我是今年6月底买的有必要去送修吗？

我记得前两天，玩cs2，上面提示要更新显卡驱动获得更好的体验，我就给更新了会不会是这个原因，那么咋解决呢

不感兴趣

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一个是win11的问题，然后还有睡眠睡死的问题，这个都很常见，某站上一搜有一堆这样的问题。建议就联系售后，要么就跑到线下服务站做初步的检修。

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