在京东的一家自营店买的 用了三个月发点左右摇杆可以上下拉动 板机键有嘎吱声 然后找客服申请售后 他说直接寄给他们 然后帮忙转寄微软 结果三天不到就给我寄回来了 说是换新 然后没带壳 序列号看了一下是不一样的但是摇杆还是可以上下拉动 板机键倒是没啥问题 问客服是正常的 （话说微软官方换新真的只寄个裸柄回来吗）店家和聊天记录如下