10月19日在数码海外京东自营专区购买了一块价值1785元的13600kfCPU散片。
到货以后回家装机发现点不亮，以为是主板问题，找华硕返厂后主板是好的，（返厂主板期间耽搁了返厂CPU的时间）去线下维修店师傅说CPU是坏的。
于11月11日找了京东售后，多次催促无果。官方客服于14日电话通知我加我微信，15日通过视频检查发现确实是CPU问题，随后安排返厂。
19日到货，到货后截止21日21点还没有结果，我要求退货或者换新。现在CPU和钱一样也没有，在21日11点的电话中客服表示需要15天-20天点时间，在22日21点之前给我一个结果，我表示等不了20天，我想知道咱售后怎么慢的么，或者说是一锤子买卖。
聊天截图和电话我就不发了，真的搞得人焦头烂额，半个月隔壁抖音华硕都来回快递都用上了，真的是没法说
到货以后回家装机发现点不亮，以为是主板问题，找华硕返厂后主板是好的，（返厂主板期间耽搁了返厂CPU的时间）去线下维修店师傅说CPU是坏的。
于11月11日找了京东售后，多次催促无果。官方客服于14日电话通知我加我微信，15日通过视频检查发现确实是CPU问题，随后安排返厂。
19日到货，到货后截止21日21点还没有结果，我要求退货或者换新。现在CPU和钱一样也没有，在21日11点的电话中客服表示需要15天-20天点时间，在22日21点之前给我一个结果，我表示等不了20天，我想知道咱售后怎么慢的么，或者说是一锤子买卖。
聊天截图和电话我就不发了，真的搞得人焦头烂额，半个月隔壁抖音华硕都来回快递都用上了，真的是没法说
